Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2026

Bei ALPHEX OUTERWEAR möchten wir sicherstellen, dass deine Bestellung sorgfältig bearbeitet und zuverlässig versendet wird. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Bearbeitungs- und Lieferzeiten.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir bis zu 3 Werktage, um sie zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung deiner Bestellung und Zahlung.

2. Versandzeit

Nach der Bearbeitung wird deine Bestellung versendet. Die voraussichtliche Versandzeit beträgt bis zu 10 Werktage.

3. Gesamte Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt bis zu 13 Werktage:

• Bearbeitung und Vorbereitung: bis zu 3 Werktage.

• Versand und Zustellung: bis zu 10 Werktage.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, an Feiertagen oder durch Zollabfertigungen bei internationalen Sendungen, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du gegebenenfalls eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

5. Verzögerungen bei der Lieferung

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere uns bitte unter albertlr31@gmail.com. Wir helfen dir gerne dabei, den Status deiner Sendung zu überprüfen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: albertlr31@gmail.com

Vielen Dank für dein Vertrauen in ALPHEX OUTERWEAR.